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题目类型:[多选]
[多选] 服务实现流程中对服务资源作一线和后台分配的目的是什么?()
A.提高问题一次性解决率
B.降低流程运转成本
C.合理控制授权的风险
D.安排后台人员的工作
E.实现资源共享
参考答案: A,B,C
试题难度:
参考解析:
暂无解析
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