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题目类型:[多选]
[多选] 客服中心的流程可以分为哪几种?()
A.面向用户的业务流程
B.面向内部的管理流程
C.面向外部的协调流程
D.运营管理流程
E.人员管理流程
参考答案: A,B,C
试题难度:
参考解析:
暂无解析
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